Ayahanda No. 68 A Medan 20118. Tlp. 061–88813182 – 88813183 (Hunting) Fax. 061-80013181. Website : www.royalprima.com Email : contact@royalprima.com. f KATA PENGANTAR. Puji dan syukur kita panjatkan kepada Tuhan yang Maha Kuasa karena. hanya atas perkenan-Nya Pedoman Pelayanan Promosi Kesehatan Rumah Sakit. (PKRS) ini dapat selesai. Waktu tunggu adalah waktu tunggu yang dipergunakan oleh pasien untuk mendapatkan pelayanan rawat jalan dan rawat inap dari tempat pendaftaran sampai masuk ke ruang pemeriksaan dokter (Depkes RI, 2007). Data laporan tahunan rumah sakit tentang angka keterlambatan dokter terhadap jam praktek sebesar 8,7% dari target 5% SPM rumah sakit. 1. Dokter yang melayani pada Poliklinik Spesialis harus 100 % dokter spesialis. 2. Rumah sakit setidaknya harus menyediakan pelayanan klinik anak, klinik penyakit dalam, klinik kebidanan, dan klinik bedah. 3. Jam buka pelayanan adalah pukul 08.00 – 13.00 setiap hari kerja, kecuali hari Jumat pukul 08.00 – 11.00. MANAJEMEN RUMAH SAKIT DASAR HUKUM • UU no. 44 tahun 2009 • Kepmenkes no. 129 th 2008 ttg standar pelayanan minimal rumah sakit RUMAH SAKIT • adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat TUGAS RUMAH SAKIT • Melaksanakan upaya kesehatan secara berdaya guna JKN-KIS sebagian besar baik sebesar 70 responden (70,7%) dan ada hubungan kualitas pelayanan prima dengan kepuasan pasien JKN-KIS di Puskesmas Betung tahun 2020 dengan p value (0,001)<α (0,05). Diharapkan puskesmas dapat memberikan penghargaan bagi petugas berprestasi dan petugas yang menerapkan pelayanan prima bagi pasien serta evaluasi Program Kerja Komite PPI Tahun 2016. RS Prima Husada. fI. PENDAHULUAN. Instalasi pemeliharaan Sarana Rumah Sakit (IPSRS) adalah suatu unit. fungsional untuk melaksanakan kegiatan, agar fasilitas yang menunjang pelayanan. kesehatan di rumah sakit yaitu sarana, prasarana dan peralatan selalu berada dalam. keadaan layak pakai. Terdapat 284 rumah sakit di tahun 2015 yang tercatat m elakukan akredi tasi secara nasional dari total 2.415 rumah sakit y ang ada di Jurnal Ilmiah Perekam da n Informasi Kesehatan Imeld a Peran SDM dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Rumah Sakit. Oleh : dr. Enrico A. Rinaldi,M.A.R.S.,M.H., CHRM. Mahasiswa Doktoral Ilmu Komunikasi dan praktisi manajemen SDM Rumah Sakit serta pemerhati Hukum Kesehatan. Sumber daya manusia rumah sakit terdiri dari tenaga kesehatan dan non kesehatan. Sumber daya manusia rumah sakit adalah aset rumah 10. Dewi M. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Pengguna BPJS pada Rumah Sakit Rehabilitasi Medik Kabupaten Aceh Timur. Jurnal Manajemen dan Keuangan. 2016;5(2):535–44. 11. Handayani S. Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Baturetno. Profesi (Profesional Islam): Media Publikasi Penelitian. Penelitian ini menggunakan data primer survei pelayanan di rawat jalan dan rawat inap selama 9 periode pengukuran pada 2007 – 2009 dan data sekunder kunjungan rumah sakit pada periode yang sama IUtv.